FAQ

Aufgrund unseres Print-on-Demand-Modells werden alle Bestellungen individuell für unsere Kunden angefertigt, und daher ist die Rückgabe oder der Umtausch von Artikeln grundsätzlich ausgeschlossen. Es gibt jedoch Ausnahmen in speziellen Fällen, wie beispielsweise bei fehlerhaften oder mangelhaften Artikeln. Wenn Sie einen solchen Fall haben, zögern Sie bitte nicht, sich umgehend mit uns in Verbindung zu setzen, damit wir das Problem gemeinsam lösen können. Die Zufriedenheit unserer Kunden steht für uns an oberster Stelle.

Unsere große Auswahl an Produkten wird von verschiedenen Partnern in der gesamten Europäischen Union gefertigt, um unseren Kunden vielfältige Optionen zu bieten. Aufgrund der Vielfalt unserer Partner kann es vorkommen, dass Ihre Bestellung aus einem anderen Land versandt wird oder separate Versandkosten anfallen. Wir arbeiten daran, unsere Versandkosten so wirtschaftlich wie möglich zu gestalten, um Ihnen weiterhin eine breite Produktpalette anbieten zu können.

Wir schätzen jede Bestellung, unabhängig von ihrer Größe. Wenn Sie eine größere Bestellung aufgeben möchten, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Gerne besprechen wir alle Details und prüfen, ob wir Ihnen einen Preisnachlass anbieten können.

Unsere große Auswahl an Artikeln wird von verschiedenen Partnern in der gesamten EU hergestellt, um Ihnen eine breite Palette zur Verfügung zu stellen. Daher kann es vorkommen, dass einige Teile Ihrer Bestellung separat versandt werden. Bitte machen Sie sich keine Sorgen, Ihre Bestellung wird vollständig geliefert. Sollten Sie dennoch Probleme haben oder eine Teillieferung nicht angekommen sein, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne weiter.